ลบบัญชีของคุณ
อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569
หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชี Proterate Team ซึ่งรวมถึงแอป TeamPro บน Android และ iOS และเว็บแอป Proterate Team คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพื่อยื่นคำขอ
วิธียื่นคำขอลบบัญชี
- ส่งอีเมลถึงเราที่ kornkrit.supayanant@gmail.com จากอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ โดยใช้หัวเรื่อง “ขอลบบัญชี Proterate Team” และระบุชื่อบริษัทของคุณ
- ในแอป TeamPro ไปที่ Me → Delete account ซึ่งจะพามาที่หน้านี้
เราจะยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชี แจ้งผู้ดูแลระบบของนายจ้าง และดำเนินการลบให้เสร็จภายใน 30 วัน พร้อมแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อเสร็จสิ้น
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชีเข้าสู่ระบบ (อีเมล รหัสผ่าน และการเชื่อมต่อ Google)
- ข้อมูลส่วนตัวในโปรไฟล์ ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมลส่วนตัว ที่อยู่ วันเกิด เพศ สถานภาพสมรส สัญชาติ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และผู้อยู่ในอุปการะสำหรับสวัสดิการ
- โทเค็นการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของคุณ
- เซลฟี่และข้อมูลตำแหน่งจากการเช็คอิน ซึ่งปกติจะถูกลบอัตโนมัติอยู่แล้วภายใน 7 วัน (แพ็กเกจ Free) หรือ 30 วัน (แพ็กเกจ Pro) หลังการเช็คอินแต่ละครั้ง
ข้อมูลที่นายจ้างอาจต้องเก็บไว้
หากบัญชีของคุณสร้างโดยนายจ้าง นายจ้างเป็นผู้ควบคุมบันทึกการจ้างงานของคุณ โดย Proterate Team เก็บรักษาข้อมูลเหล่านั้นในนามของนายจ้าง กฎหมายอาจกำหนดให้นายจ้างต้องเก็บบันทึกบางส่วนไว้หลังจากคุณออกจากงาน เช่น สลิปเงินเดือน ข้อมูลภาษีและประกันสังคม ประวัติการลงเวลาและการลา และการเบิกค่าใช้จ่าย เราจะเก็บไว้เฉพาะข้อมูลที่นายจ้างมีหน้าที่ต้องเก็บ ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น แล้วจึงลบทิ้ง และระหว่างนั้นจะไม่มีผู้ใดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณได้
หากต้องการให้ลบบันทึกการจ้างงานด้วย กรุณาติดต่อนายจ้างของคุณเพิ่มเติม เนื่องจากนายจ้างเป็นผู้พิจารณาว่ากฎหมายอนุญาตให้ลบข้อมูลใดได้บ้าง
ลบข้อมูลบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี
คุณล้างหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในโปรไฟล์ได้ทุกเมื่อในแอป ที่ Me → My profile หากต้องการให้ลบข้อมูลอื่นเป็นการเฉพาะ ส่งอีเมลถึงเราที่ kornkrit.supayanant@gmail.com พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้ลบ
สำหรับผู้ดูแลระบบของบริษัท
หากต้องการปิดบัญชีของทั้งบริษัทและลบข้อมูลทั้งหมด กรุณาส่งอีเมลถึงเราจากอีเมลของผู้ดูแลระบบ การลบระดับบริษัทจะยกเลิกการสมัครใช้บริการด้วย