ลบบัญชีของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569

หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชี Proterate Team ซึ่งรวมถึงแอป TeamPro บน Android และ iOS และเว็บแอป Proterate Team คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพื่อยื่นคำขอ

วิธียื่นคำขอลบบัญชี

  • ส่งอีเมลถึงเราที่ kornkrit.supayanant@gmail.com จากอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ โดยใช้หัวเรื่อง “ขอลบบัญชี Proterate Team” และระบุชื่อบริษัทของคุณ
  • ในแอป TeamPro ไปที่ Me → Delete account ซึ่งจะพามาที่หน้านี้

เราจะยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชี แจ้งผู้ดูแลระบบของนายจ้าง และดำเนินการลบให้เสร็จภายใน 30 วัน พร้อมแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อมูลที่จะถูกลบ

  • บัญชีเข้าสู่ระบบ (อีเมล รหัสผ่าน และการเชื่อมต่อ Google)
  • ข้อมูลส่วนตัวในโปรไฟล์ ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมลส่วนตัว ที่อยู่ วันเกิด เพศ สถานภาพสมรส สัญชาติ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน และผู้อยู่ในอุปการะสำหรับสวัสดิการ
  • โทเค็นการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของคุณ
  • เซลฟี่และข้อมูลตำแหน่งจากการเช็คอิน ซึ่งปกติจะถูกลบอัตโนมัติอยู่แล้วภายใน 7 วัน (แพ็กเกจ Free) หรือ 30 วัน (แพ็กเกจ Pro) หลังการเช็คอินแต่ละครั้ง

ข้อมูลที่นายจ้างอาจต้องเก็บไว้

หากบัญชีของคุณสร้างโดยนายจ้าง นายจ้างเป็นผู้ควบคุมบันทึกการจ้างงานของคุณ โดย Proterate Team เก็บรักษาข้อมูลเหล่านั้นในนามของนายจ้าง กฎหมายอาจกำหนดให้นายจ้างต้องเก็บบันทึกบางส่วนไว้หลังจากคุณออกจากงาน เช่น สลิปเงินเดือน ข้อมูลภาษีและประกันสังคม ประวัติการลงเวลาและการลา และการเบิกค่าใช้จ่าย เราจะเก็บไว้เฉพาะข้อมูลที่นายจ้างมีหน้าที่ต้องเก็บ ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น แล้วจึงลบทิ้ง และระหว่างนั้นจะไม่มีผู้ใดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณได้

หากต้องการให้ลบบันทึกการจ้างงานด้วย กรุณาติดต่อนายจ้างของคุณเพิ่มเติม เนื่องจากนายจ้างเป็นผู้พิจารณาว่ากฎหมายอนุญาตให้ลบข้อมูลใดได้บ้าง

ลบข้อมูลบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี

คุณล้างหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในโปรไฟล์ได้ทุกเมื่อในแอป ที่ Me → My profile หากต้องการให้ลบข้อมูลอื่นเป็นการเฉพาะ ส่งอีเมลถึงเราที่ kornkrit.supayanant@gmail.com พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้ลบ

สำหรับผู้ดูแลระบบของบริษัท

หากต้องการปิดบัญชีของทั้งบริษัทและลบข้อมูลทั้งหมด กรุณาส่งอีเมลถึงเราจากอีเมลของผู้ดูแลระบบ การลบระดับบริษัทจะยกเลิกการสมัครใช้บริการด้วย