ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้งาน Proterate Surveys ของคุณ การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

บริการ

Proterate Surveys ให้คุณสร้างแบบสอบถาม เผยแพร่ผ่านลิงก์ QR Code หรือการฝังในเว็บไซต์ เก็บคำตอบ และดูผลวิเคราะห์จากคำตอบเหล่านั้น บริการนี้ไม่ใช่ CRM และไม่ใช่ระบบ Helpdesk อีกทั้งไม่ได้นำรีวิวไปเผยแพร่บน Google แอปสโตร์ หรือมาร์เก็ตเพลสแทนคุณ

บัญชีและความรับผิดชอบ

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรักษาข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• คุณรับผิดชอบต่อแบบสอบถามที่คุณเผยแพร่และข้อมูลที่คุณเก็บผ่านแบบสอบถามนั้น รวมถึงการแจ้งผู้ตอบว่าคุณกำลังเก็บข้อมูลอะไร การขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด และการไม่ใช้บริการนี้เพื่อเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวซึ่งคุณไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ
• คุณต้องไม่ใช้บริการนี้เพื่อส่งข้อความจำนวนมากโดยผู้รับไม่ได้ร้องขอ หรือเพื่อเก็บคำตอบภายใต้ตัวตนที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด

แพ็กเกจและขีดจำกัด

แพ็กเกจ Free ประกอบด้วยแบบสอบถามสูงสุด 5 ชุด คำตอบสูงสุด 100 รายการต่อแบบสอบถาม การวิเคราะห์พื้นฐาน เงื่อนไขการตอบ และเทมเพลต ส่วนแพ็กเกจ Pro ประกอบด้วยแบบสอบถามไม่จำกัด คำตอบสูงสุด 1,000 รายการต่อแบบสอบถาม การวิเคราะห์ขั้นสูง การส่งออก CSV, Webhook การแจ้งเตือน และการสนับสนุนแบบเร่งด่วน หากคุณใช้งานเกินขีดจำกัด แบบสอบถามและคำตอบเดิมของคุณยังเข้าถึงได้ตามปกติ แต่จะสร้างแบบสอบถามใหม่ไม่ได้จนกว่าจะอัปเกรด

การเรียกเก็บเงิน

แพ็กเกจแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บตามรอบที่ตกลงกันไว้ตอนอัปเกรด และต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา โดยยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่มีการคืนเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ข้อมูลของคุณ

แบบสอบถามและคำตอบที่คุณเก็บรวบรวมเป็นของคุณ คุณสามารถส่งออกคำตอบเป็นไฟล์ CSV ได้ในแพ็กเกจ Pro และลบแบบสอบถามหรือคำตอบรายรายการได้ตลอดเวลา เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้สร้างผลิตภัณฑ์ให้ผู้อื่น

การใช้งานที่ยอมรับได้

ห้ามใช้บริการนี้เพื่อกระทำผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของผู้อื่น พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนการทำงานของบริการ หรือนำไปขายต่อโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

ความพร้อมใช้งานและการรับประกัน

เราพยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งานอยู่เสมอ แต่ไม่รับประกันว่าจะให้บริการได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ เท่าที่กฎหมายอนุญาต

ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไรหรือข้อมูล ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วงสิบสองเดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง

การสิ้นสุดการใช้บริการ

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้ เมื่อสิ้นสุดการใช้บริการ ข้อมูลของคุณจะถูกลบตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้และจะแก้ไขวันที่ด้านบน การใช้บริการต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับ หากมีข้อสงสัย kornkrit.supayanant@gmail.com